Внедрение программных продуктов
ВНЕДРЕНИЕ - Как мы это делаем?
Опыт работы на рынке автоматизированных систем показал, что на многих предприятиях нельзя начинать процесс внедрения программных продуктов без предварительного выстраивания управленческих процессов, информационных потоков.
Нельзя автоматизировать хаос. Максимально эффективная автоматизация - заключительный этап целостного процесса оптимизации бизнес-процессов предприятия.
Почему иногда нельзя обойтись покупкой типового (коробочного) программного продукта? Давайте вспомним, что лучшая одежда сшита у портного, даже в полуфабрикаты мы добавляем соль по вкусу, а в типовой квартире норовим сделать перепланировку. А если вспомнить учителей, психологов и врачей, чья работа требует только индивидуального подхода?
Типовые решения в большинстве случаев подходят или требуют незначительных дополнений. Однако существуют ситуации, когда типовые решения слабо применимы или неприменимы, и тогда необходимо создание заказных решений.
Наши специалисты используют платформу "1С: Предприятие" как уникальную технологию, позволяющую построить автоматизированную систему управления любой функциональности и сложности. Опыт, накопленный за годы работы, дает возможность достичь поставленной заказчиком цели оптимальным способом: минимум усилий, минимум времени, максимум эффективности и функциональности.
-
Внедрение систем автоматизированного условно можно разделить на следующие виды работ:
-
построение модели автоматизации и составление технического задания;
-
конфигурирование программы;
-
тестирование программы и обучение пользователей;
-
подготовка сети и оборудования;
-
системная интеграция и ввод программы в эксплуатацию;
-
сопровождение программы;
-
сопровождение компьютерных систем и кабельной сети.
- Технология Быстрых Результатов (ТБР) - это технология управления внедрением программных продуктов для управления и учета семейства 1С:Предприятие. В области применения ТБР не содержится существенных ограничений по масштабам предприятия, типовому решению или отрасли предприятия заказчика.
Построение модели автоматизации обеспечивает сохранность единства методов и схем взаимодействия информационных потоков при функционировании программы. При построении модели автоматизации определяются количество информационных баз (конфигураций), используемые компоненты программы "1С: Предприятие" и разрабатываются этапы внедрения.
-
В процесс моделирования внедрения программы входят:
1. проведение предпроектного исследования, результатом которого является описание бизнес - процессов предприятия, отчет о модели автоматизации;
2. составление технического задания на конфигурирование программы. В техническом задании содержится описание объектов метаданных программы, их функционального взаимодействия друг с другом, в полном объеме, для каждой конфигурации.
При предоставлении Заказчиком исходных материалов в виде заключений или отчетов, способствующих исследованию задач Заказчика, работа специалистов на стадии предварительного моделирования может основываться на них. При этом расчет объемов капитальных вложений и затраченного времени специалистами носит предварительный характер и является ориентировочным.
-
В задачи конфигурирования программы входит:
-
написание машинных кодов всех объектов метаданных (справочников, документов, журналов, отчетов и т.д.);
-
построение базы данных (создание регистров учета);
-
разработка пользовательского интерфейса;
-
администрирование системы по правам пользователей;
-
настройка миграции движения информации при распределенных базах;
-
Конфигурирование программы происходит поэтапно:
-
конфигурирование основных объектов метаданных;
-
предварительное тестирование конфигурации;
-
конфигурирование при вводе в эксплуатацию.
На всех этапах внедрения обязательно производится тестирование конфигурации Заказчика с целью отладки алгоритмов взаимодействия объектов метаданных. Как правило, объем работы по тестированию равен 15-20 % от объема на конфигурирование программы.
-
Обучение пользователей программы производится в несколько этапов:
-
предварительное ознакомление с программой на типовых конфигурациях;
-
общий обзор специализированной конфигурации для каждого участка учета;
-
индивидуальное обучение пользователей (частично в группах) по плану;
-
обучение администратора сети Заказчика (при необходимости);
-
дополнительное обучение в период ввода в эксплуатацию;
-
обучение новых сотрудников при сопровождении программы.
До момента ввода в эксплуатацию программы (на каждом этапе) происходит проверка готовности сети и компьютерного оборудования участка, на котором производится внедрение. При этом параметры рабочих станций каждого пользователя должны обеспечивать оптимальное функционирование программы.
Ввод программы в эксплуатацию производится по каждому этапу отдельно в соответствии с утвержденным планом-графиком и включает в себя методологическую и техническую помощь специалистов в момент запуска программы. При этом происходит уточнение требований Заказчика не глобального характера (подправка печатных форм, диалогов документов, удобства ввода информации и т.д.).
По каждому этапу внедрения сторонами подписывается акт приемки-сдачи работ, после чего производится окончательный расчет по этапу и начинается работа по следующему этапу. После ввода в эксплуатацию программы в целом, по дополнительному договору производится ее сопровождение специалистами нашей компании.
По окончании внедрения мы готовы осуществлять дальнейшую поддержку программных продуктов по договорам:
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
Подробности по телефону: Волгоград - (8442)90-06-20
Волжский - (8443)41-01-10
|