Управление по целям – источник повышения эффективности бизнеса
Конфигурация «Волгасофт: Управление по целям» является инструм ентом стратегического, тактического, оперативного управления, оценки эффективности деятельности компании, подразделений, сотрудников. Конфигурация определяет принципы и механизмы постановки целей и задач, контроля их исполнения и оценки результатов деятельности.
Конфигурация разработана на платформе «1С:Предприятие 8.1» и не является самостоятельным программным продуктом. Конфигурация может быть интегрирована в типовую конфигурации «Управление торговлей», "1С:Бухгалтерия" или иную типовую конфигурацию, в которой ведется оперативный учет.
На сайте размещена подробная информация по программному продукту "Волгасофт: Управление по целям", новым релизам, технолоии внедрения, курсам обучения. Здесь Вы можете ознакомиться с отзывами клиентов, чьи предприятия уже перешли на работу с конфигурацией "Волгасофт: Управление по целям".
Целью внедрения конфигурации является повышение эффективности деятельности и управляемости компании, подразделений, сотрудников за счет:
· управления стратегией развития компании, за счет единой на всех уровнях системы целевых показателей;
· контроля выполнения целевых показателей в течение периода планирования, расчет «аппроксимации» выполнения плана;
· повышения эффективности оперативной деятельности линейного персонала, мотивации сотрудников (на основании коэффициента полезности рассчитывается премиальная часть заработанной платы);
· контроля выполнения оперативных поручений сотрудникам;
· обеспечение объективной оценки работы сотрудника с точки зрения выполнения оперативных задач, выполнения внутрикорпоративных стандартов;
· оптимизации премиального фонда организации;
Интуитивно понятный интерфейс позволяет руководителю в режиме реального времени ставить задачи сотрудникам, проводить мониторинг их выполнения, оценивать эффективность работы каждого сотрудника, наглядно отслеживать взаимосвязь между итоговым коэффициентом результативности и поставленными/выполненными задачами.
Преимущество системы управления по целям состоит в том, что предприятие, внедрившее эту систему, получает в результате «систему координат» действий в соответствии со стратегией на любых уровнях управления. Все ресурсы, а также сотрудники компании через систему мотивации, тесно завязанную на целевом показателе, сориентированы стратегией компании и направлены на ее достижение в своей ежедневной работе.
В компаниях, применяющих сдельную или комиссионную систему оплаты труда (а таких на рынке большинство), труд оценивается (и оклад рассчитывается) исходя из одного или нескольких факторов. Например, у продавца – от объёма продаж. Но такие системы оценки заведомо ущербны: для предприятия важно не только побуждать продавца увеличивать сбыт, но и добиваться, чтобы он продвигал весь ассортимент продукции (а не только ходовые позиции), уделял внимание новым брендам, поддерживал отношения с постоянными клиентами, контролировал величину дебиторской задолженности и средней стоимости сделки. Для эффективного управления компанией целевые показатели – условие важное, но недостаточное.
В целевом управлении к ним необходимо добавить SMART-задачи - способы исчислять процент выполненных поручений, или показатели реальных шагов и действий сотрудника. В случае с должностью "продавец" - что он реально сделал для совершения продаж: позвонил ли 20 клиентам, как это было поручено, провел ли торговую презентацию, объяснил ли потенциальному клиенту новые возможности закупки, как сдал экзамен по знанию ассортимента.
Третий параметр, который необходимо учитывать - это соблюдение корпоративных стандартов. Приходит ли продавец вовремя на работу (утром могут звонить клиенты, а его нет), уезжает ли сотрудник на встречу с партнером правильно одетым, соблюдает ли деловую этику при переговорах с клиентом.
Система «Волгасофт:Управление по целям» позволяет автоматизировать рутинные управленческие процедуры, освободив время управленческого звена на более значимые задачи.
Подробности по телефонам:
Волгоград - (8442)90-06-20
Волжский - (8443)41-01-10
Москва - (495)508-56-27
|