ИНТАЛЕВ: Навигатор

Назначение программно-методического комплекса

                         Спроектировать систему управления, финансовую и организационную структуру компании, обозначить важнейшие цели и показатели, выработать стратегию организации.

                         Спланировать целевые (ключевые) показатели (KPI), карту системы сбалансированных показателей.

                         Загрузить информацию из разрозненных систем в единый "пульт управления" и контролировать фактические значения ключевых показателей.

                         Провести анализ отклонений и выявить проблемные участки в системе управления.

• Сбалансированная система показателей (BSc, ССП).
• Ключевые показатели деятельности (KPI) и управление по целям (MBO).
• Различные техники выработки стратегии (например, матрицы SWOT-анализа).
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).
• Бизнес-реинжиниринг (BPR), концепции и методики разработки и оптимизации бизнес-процессов ABC, "6 сигм".
• Методики постановки бюджетного и процессного управления "5 шагов" и др.

Опытными консультантами и разработчиками ИНТАЛЕВ все концепции и методики реализованы на уровне технологий, осуществляется стыковка основных объектов для проектирования комплексной модели управления.

Эффекты от внедрения

Основной эффект от внедрения программно-методического комплекса "ИНТАЛЕВ:Навигатор" – системная оптимизация и развитие системы управления компанией. Благодаря этому компания становится монолитной структурой, направленной на воплощение намеченной стратегии оптимальным образом.

Топ-менеджерам и собственникам "ИНТАЛЕВ:Навигатор" позволяет повысить эффективность бизнеса:

       Сократить расходы за счет оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры и системы бюджетирования.

       Увеличить доходы за счет оптимизации взаимоотношений с клиентами и контрагентами.

       Повысить эффективность собственной работы за счет сокращения "текучки" (ежедневного оперативного контроля) в пользу стратегических задач.

       Повысить управляемость компанией за счет наглядного представления стратегии всего предприятия, увязанной с действиями отдельных функциональных подразделений, сотрудников.

       Повысить мотивированность сотрудников для достижения целей компании, связав стратегические цели компании с системой мотивации.

Консультантам и консалтинговым фирмам "ИНТАЛЕВ:Навигатор" поможет решить следующие задачи:

       Повысить рентабельность своей деятельности, т.к. автоматизация рутинных процедур описания, формирования отчетов и т.д. позволит сократить затраты на оплату труда.

       Расширить рамки отраслевой компетенции, изучив опыт предприятий из различных сфер бизнеса, собранный в библиотеке бизнес-моделей.

       Установить взаимопонимание с клиентом , составив точную и наглядную модель его бизнеса в самом начале проекта и работая с ней в дальнейшем.

       Увеличить скорость выполнения проектов, что позволит более оперативно предоставлять клиентам готовые результаты и выгодно отличаться от конкурентов.

       Получить гарантию строгого соблюдения собственной методологии и технологии работ всеми участниками проекта, предоставления отчетности клиенту в определенном утвержденном формате.

Наиболее наглядно логические связи между действиями пользователей и последующими эффектами приведены на рисунке.

 

 

Логическая схема преобразования возможностей "Инталев: Навигатор" в результаты и эффекты для организаций-пользователей

 

Функциональные возможности

 

"ИНТАЛЕВ:Навигатор" обладает всей необходимой функциональностью для комплексного проектирования и автоматизации цикла управления предприятием: "Постановка целей – Планирование – Исполнение - Контроль-Анализ".

При помощи "ИНТАЛЕВ:Навигатор" вы сможете:

Формализовать результаты обследования текущего состояния системы управления организацией (Стадии управленческого цикла: Диагностика и анализ)

Осуществить разработку и формализацию стратегии организации (Стадии: Постановка целей, Планирование)

       Разработать систему (дерево или граф) целей организации.

       Разработать стратегию с помощью SWOT-анализа.

       Выбрать стратегические правила достижения поставленных целей с учетом результатов SWOT-анализа.

Спроектировать систему реализации стратегии (карту Сбалансированной Системы Показателей, ССП) (Стадии: Постановка целей, Планирование, Исполнение).

       Разработать и описать виды перспектив для создания карты ССП.

       Разработать карту (логику взаимосвязей) показателей ССП и единиц измерения для показателей.

       Разработать допустимые коридоры значений для показателей карты ССП по определенным сценариям.

       Спланировать значения показателей карты ССП (KPI, Key Performance Indicators, «ключевые показатели эффективности») организации на будущее.

       Осуществить декомпозицию показателей карты до структурных подразделений.

       Определить факторы для системы мотивации, увязанной с достижением целевых показателей.

       Разработать план мероприятий по достижению целевых показателей карты ССП.

Спроектировать распределение и выполнение функций (оргструктуру) (Стадии: Планирование, Исполнение).

       Спроектировать оргструктуру

       Распределить функции верхнего уровня по менеджерам

       Назначить ответственных за выполнение плановых значений показателей карты ССП

       Разработать штатное расписание

Спроектировать систему управления взаимоотношениями с клиентами организации (Стадии: Планирование).

       Выделить целевые группы клиентов (покупатели, поставщики, сотрудники и т.д.)

       Формализовать ожидания целевых групп.

       Привести в соответствие задачи организации и ожидания целевых групп.

       Описать производимые организацией продукты и используемые каналы распространения для удовлетворения целевых групп.

       Установить плановые (желаемые) значения показателей удовлетворенности клиентов.

Смоделировать и выбрать оптимальные бизнес-процессы в организации (Стадии: Планирование, Исполнение).

       Спроектировать бизнес-процессы (графически, или составив положение по процессу).

       Проверить соответствие бизнес-процессов целям организации.

       Провести анализ разработанных бизнес-процессов, применяя методы ABC (Activity- Based Costing, функционально-стоимостной анализ), симуляции, "6 сигм". Оценить стоимость процессов.

       Разработать процедуры и регламенты организации, на основании принятых стратегий и правил выполнения бизнес-процессов.

       Установить процессы обратной связи для показателей карты ССП.

Спроектировать систему бюджетного управления (Стадии: Планирование).

       Разработать финансовую структуру, систему бюджетов, назначить ответственных за статьи и финансовые показатели.

       Настроить правила расчетов бюджетов и финансово-экономических показателей.

Разработать планы (целевые значения показателей) организации (Стадии: Планирование).

       Установить детальные, конкретные значения целей для менеджеров любого уровня управления, на основании финансовых и нефинансовых показателей.

       Составить (заполнить, проанализировать) бюджеты и систему финансовых показателей.

Контролировать выполнение стратегии и достижение плановых показателей (Стадии: Контроль, Анализ).

       Получать информацию о фактических значениях показателей карты ССП, удовлетворенности клиентов, выполнении бизнес-процессов и системы бюджетов, уведомления об отклонениях. Расшифровывать отклонения вплоть до причины их возникновения.

       Настроить связь с используемыми в организации информационными системами для автоматического получения фактических данных.

       Осуществлять регулярный импорт данных в "ИНТАЛЕВ: Навигатор" (в автоматическом, полуавтоматическом или ручном режиме).

Пользователи получают возможность спроектировать систему управления организации и работать с помощью "пульта управления". Можно использовать "ИНТАЛЕВ: Навигатор" для проектирования и/или контроля части системы управления.

Перечень указанных выше возможностей не является конечным. Продукт постоянно совершенствуется участвующими в разработке профессионалами менеджмента, с учетом требований BSCOL и пожеланий пользователей.

 

Отличительные преимущества

 

Комплексный подход к проектированию, представлению и контролю системы управления предприятием

       "ИНТАЛЕВ:Навигатор" позволяет автоматизировать все элементы цикла управления предприятием. При помощи "ИНТАЛЕВ:Навигатор" вы можете формализовать цели и стратегию компании, спланировать пути ее достижения, провести декомпозицию целей до уровня подразделений и организовать постоянный контроль выполнения стратегии.

       "ИНТАЛЕВ:Навигатор" служит не только для проектирования или контро

ля в пределах отдельной подсистемы управления компанией, но и позволяет выстроить логические взаимосвязи и организовать обмен данными между подсистемами. Работа над картой ССП не завершается проектированием красивой, но часто нежизнеспособной картины показателей - с учетом показателей карты ССП разрабатываются бизнес-процессы и система бюджетирования; на основе показателей карты ССП планируются бюджеты и нефинансовые показатели.

       "ИНТАЛЕВ:Навигатор" - это единая база знаний о системе управления организацией. Он дает топ-менеджеру и собственнику наглядное представление о структуре и состоянии различных подсистем управления его предприятия. Это облегчает адаптацию новых сотрудников, передачу полномочий от одного менеджера к другому, может оказаться весомым аргументом во время переговоров с потенциальным инвестором или покупателем бизнеса.

 

Наличие пополняемой библиотеки бизнес-моделей для различных отраслей

 

Для повышения эффективности вашей управленческой деятельности и облегчения работы с "ИНТАЛЕВ:Навигатор" создана постоянно пополняемая библиотека референтных бизнес-моделей из различных сфер бизнеса. Библиотека пополняется не только силами консультантов "ИНТАЛЕВ", но и пользователями программного продукта. Множество бизнес-моделей создается на опыте реальных предприятий, что дает вам возможность воспользоваться лучшими идеями из опыта других управленцев.

 

Наличие четкой методологии

 

"ИНТАЛЕВ:Навигатор" - это не просто программный продукт, это уникальный в своем роде программно-методический комплекс, т.е. помимо чистого функционала программы, вы также можете воспользоваться методикой проектирования и оптимизации системы управления предприятием, разработанной ведущими консультантами "ИНТАЛЕВ" и успешно зарекомендовавшей себя в консалтинговых проектах.

Balanced Scorecard Collaborative Certified

 

"ИНТАЛЕВ:Навигатор" - единственный российский программный продукт, сертифицированный Balanced Scorecard Collaborative, Inc – всемирно известной организацией, определяющей мировые стандарты в области ССП. Сертификат BSCOL подтверждает высокое качество программного продукта, его соответствие всем функциональным требованиям, предъявляемым к программным продуктам в области ССП. Разрабатывая карту ССП в "ИНТАЛЕВ:Навигатор", вы можете быть уверены, что возможности продукта позволяют сделать карту в точном соответствии с оригинальной концепцией Balanced ScoreCard , разработанной Д. Нортоном и Р.Капланом.

 

Удобство использования

 

"ИНТАЛЕВ:Навигатор" обладает удобным, интуитивно понятным интерфейсом и не требует для установки и использования помощи профессиональных консультантов. Сразу после инсталляции на локальном компьютере можно начинать создавать бизнес-модель организации. Если вам необходима теоретическая подготовка, вы можете ознакомиться с методическими материалами или воспользоваться библиотекой бизнес-моделей.

 

Связь с другими системами автоматизации и управления

 

Необходимый аспект комплексного подхода к автоматизации управления предприятием – возможность обмениваться данными с другими системами, используемыми в организации. "ИНТАЛЕВ:Навигатор" может использовать данные, полученные из других систем автоматически (используя локальный SQL сервер) или полуавтоматически (используя в качестве промежуточного носителя данных файлы формата XLS и XML ). Экспорт данных (отчетов, регламентов и т.д.) может производиться в форматы Word, Excel, HTML, MS Project (для планов мероприятий) и plain text . При необходимости вы можете также внести данные вручную.

 

Экономичность использования

 

Сертифицированный Balanced Scorecard Collaborative Inc., "ИНТАЛЕВ:Навигатор" обладает полным спектром возможностей для проектирования, описания и автоматизации системы управления предприятием, при этом выгодно отличаясь по цене от аналогичных программ для управления эффективностью бизнеса (business performance management).

Для установки и настройки "ИНТАЛЕВ:Навигатор" Вам не требуется оплачивать труд консультантов или отрывать от работы собственных сотрудников. Кроме того, по сравнению с крупномасштабным управленческим ПО, "ИНТАЛЕВ:Навигатор" не предъявляет серьезных требований к аппаратному и программному обеспечению рабочей станции  пользователя

 

Функциональная возможность	Версия
	Стандарт	Проф
Ограничения по времени использования	Нет	Нет
Проектирование системы управления
Формализация результатов предпроектного обследования	Есть	Есть
Разработка и формализация стратегии организации
Разработка системы (дерева или графа) целей организации	Есть	Есть
Выработка стратегии с помощью SWOT-анализа	Есть	Есть
Создание стратегических правил достижения целей с учетом результатов SWOT-анализа	Есть	Есть
Проектирование системы реализации стратегии (Сбалансированной Системы Показателей, ССП)
Разработка и описание видов перспектив для создания карты ССП	Есть	Есть
Создание карты (логики взаимосвязей) показателей ССП и единиц измерения для показателей	Есть	Есть
Разработка допустимых коридоров значений показателей карты ССП	Есть	Есть
Декомпозиция показателей карты до структурных подразделений и персоналий	Есть	Есть
Выделение факторов для системы мотивации, увязанной с достижением целевых показателей	Есть	Есть
Планирование мероприятий по достижению целевых показателей карты ССП	Есть	Есть
Проектирование распределения и выполнения функций (оргструктуры)
Проектирование оргструктуры	Есть	Есть
Распределение функций по разделам и должностям	Есть	Есть
Персонализация ответственных за выполнения плановых значений показателей карты ССП	Есть	Есть
Формирование штатного и расстановочного расписаний	Есть	Есть
Проектирование системы управления взаимоотношений с клиентами
Выделение целевых групп клиентов (покупатели, поставщики, сотрудники и т.д.)	Есть	Есть
Формализация ожиданий целевых групп	Есть	Есть
Поиск соответствия целей организации ожиданиям целевых групп	Есть	Есть
Описание продуктов и каналов распространения для удовлетворения целевых групп	Есть	Есть
Моделирование бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов (графически, или составив положение по процессу)	Есть	Есть
Проверка на соответствие бизнес-процессов целям организации	Есть	Есть
Анализ бизнес-процессов, методы АВС (Activity-Based Costing, Функционально-стоимостный анализ), "6 сигм"	Есть	Есть
Возможность использования симулятора бизнес-процессов	Нет	Есть
Описание процедур и регламентов организации на основании принятых стратегий и правил выполнения бизнес-процессов	Есть	Есть
Установление обратных связей между бизнес-процессами и показателей карты ССП	Есть	Есть
Проектирование системы бюджетного управления
Разработка финансовой структуры, системы бюджетов, ответственных за статьи и финансовые показатели	Есть	Есть
Описание правил расчетов бюджетов и финансово-экономических показателей	Есть	Есть
Планирование целевых значений показателей
Планирование значений показателей карты ССП (или ключевых показателей эффективности, KPI)	Есть	Есть
Установление конкретных значений целей для менеджеров любого уровня управления	Есть	Есть
Планирование (заполнение, анализ) бюджетов и системы финансовых показателей	Есть	Есть
Возможность применения анализа «что-если» и анализа чувствительности для показателей (карты ССП)	Нет	Есть
Контроль выполнения стратегии и анализ достижения планов
Персональные пульты управления (кокпиты) для менеджеров любого уровня	Есть	Есть
Информация о фактических значениях показателей карты ССП, уведомления об отклонениях, расшифровка отклонений	Есть	Есть
Настройка связей с используемыми в организации информационными системами для автоматического получения фактических данных	Есть	Есть
Общие возможности
Редактирование реализованной методологии («метаданных»: классификаторов, проекций, собственных форм отчетов и т.д.)	Нет	Есть
Работа через WEB-клиента (без установки локальной версии)	Нет	Есть
Методика «Пять шагов к совершенству: Бюджетирование»	Нет	Есть
Методика «Пять шагов к совершенству: Бизнес-процессы»	Нет	Есть

 

 

Подробная информация по телефону (8442)90-06-20